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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責
      負責維護客戶關系,通過在線聊天工具為客戶提供孕期、產(chǎn)后和寶寶生長發(fā)育等咨詢服務,有效、快速對客戶反饋的意見進行及時妥善處理回復,有禮貌耐心及時解答客戶咨詢。
      二、崗位要求
      1.年齡(有育兒/月嫂/育兒師等相關工作經(jīng)驗可適當放寬);
      2.大專或以上學歷(含在讀大專);
      3.具有良好的溝通能力,并具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識;
      4.熟悉計算機打字操作(速度50/分鐘)。
      三、工作時間:
      上班時間15:00-22:00,7小時工作制,月休6-8天;
      四、福利待遇
      1.簽訂正式勞動合同、購買六險一金;
      2.豐富多彩的活動福利:生日會,節(jié)日活動,關懷禮品,年終獎等;
      3.每月評選金嘜獎與技能獎,可獲得額外獎金;
      4.配備員工休息室,活動室,閱讀角等;
      5.享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國家法定假日。

      四、職業(yè)發(fā)展
      公司關注員工發(fā)展,為每個層級的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺,不定期組織內部競聘晉升機會。
      1.健全的培訓機構,完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;
      2.縱向可從客服文員向現(xiàn)場班長,話務主管和運營經(jīng)理崗位晉升;
      3.橫向可從客服文員向質檢專員、培訓專員,綜合支撐崗位發(fā)展。
      工作地點:梅州市梅縣區(qū)嘉應西路61-65號中金大廈6樓(江北西橋頭)
      招聘郵箱:gxtx114@163.com
      聯(lián)系方式:0753-2328225/15219173813(微信同號)
      聯(lián)系我時,請說是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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