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    業(yè)務(wù)文員 面議

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    • 1周前

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    • 3年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):499
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、接待客戶訂單、報價、錄入系統(tǒng);
      2、下單至生產(chǎn)、跟進交期,負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào)訂單處理過程中的相關(guān)事宜,安排客戶產(chǎn)品發(fā)貨、跟進物流到貨情況;
      3、處理客戶售后問題,就客戶所反映的意見和建議跟進處理;
      4、同客戶溝通及時收集客戶反饋信息并上報,協(xié)助市場經(jīng)理、做好客戶服務(wù)的工作。
      5、負(fù)責(zé)對所跟蹤客戶的月末對賬,向上級領(lǐng)導(dǎo)提交各項報表及數(shù)據(jù)處理。
      6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其他工作。
      任職要求:
      1、大專以上學(xué)歷
      2、一年以上的跟單工作經(jīng)驗,熟悉跟單工作流程,有實際操作經(jīng)驗;
      3、具有較強的溝通能力、親和力,處理好與客戶的業(yè)務(wù)溝通;
      4、熟練掌握word、excel等辦公軟件;
      5、邏輯思維和做事條理性強,具有較強的團隊合作精神、責(zé)任心和一定的壓力承受能力。具備良好的服務(wù)意識溝通能力、較強計劃性。
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