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佛山正言?xún)?yōu)品智能家居有限公司

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：陶瓷衛(wèi)浴
注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2008年3月1日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

天貓售后主管天貓運(yùn)營(yíng)助理小紅書(shū)運(yùn)營(yíng) 天貓售后客服網(wǎng)店客服淘寶客服

不限

天貓運(yùn)營(yíng)

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山禪城區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

++衛(wèi)浴一線品牌箭牌衛(wèi)浴、日豐衛(wèi)浴
任職要求：
1. 中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2. 熟練操作電腦，打字快，能同時(shí)接待10個(gè)以上客人在線咨詢(xún)；
3. 性格良好，耐心，反應(yīng)敏捷，思路清晰，具備良好團(tuán)隊(duì)精神；
4. 能獨(dú)立理解分析顧客需求，為顧客解決售前、售后問(wèn)題。
5.具淘寶、天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6. 膽大心細(xì)，擅長(zhǎng)通過(guò)電話解決售后問(wèn)題；
崗位職責(zé)：
1. 認(rèn)真接待進(jìn)店的每一個(gè)顧客，促成訂單并處理售后；
2. 及時(shí)在ERP系統(tǒng)里審單，保證訂單信息正確完整；
3. 及時(shí)跟進(jìn)顧客的訂單，回復(fù)顧客旺旺來(lái)信和來(lái)電，解決顧客各種問(wèn)題；
4. 售后及時(shí)處理，提交售后要通知到位；
5. 嚴(yán)格執(zhí)行店鋪的各種制度，執(zhí)行上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)；
薪酬待遇：
1. 底薪+社保+績(jī)效獎(jiǎng)金，有競(jìng)爭(zhēng)力的崗位薪酬，適合有上進(jìn)心的你；
2. 入職滿(mǎn)一年，享每年5天帶薪假期；
3. 公司位于市中心季華園地鐵站上蓋，交通方便，工作生活兩不誤；
4. 享法定假期；
5. 辦公環(huán)境優(yōu)美、干凈、整齊。

人性化管理特點(diǎn)：
1.工作時(shí)間：白班8：30至17：30，晚班17：30至24點(diǎn)，需要輪值夜班，夜班可以在家里上；
2.入職培訓(xùn)，月度培訓(xùn)，專(zhuān)人領(lǐng)路；
3.完善職業(yè)晉升路徑規(guī)劃，成就更優(yōu)的你；
4.排班制，提前一個(gè)月排好客服部次月白班和晚班，工作生活有計(jì)劃；
5. 私事可提前申請(qǐng)調(diào)休調(diào)班；
6. 工作關(guān)系簡(jiǎn)單，直來(lái)直去，不需要討好誰(shuí)，做好自己就對(duì)了；

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1.讓你學(xué)得更多：天貓大店，團(tuán)隊(duì)有底蘊(yùn)，與牛人為伍；
2.職業(yè)晉升：初級(jí)客服——中級(jí)客服——資深客服——運(yùn)營(yíng)助理——店長(zhǎng)——運(yùn)營(yíng)經(jīng)理——事業(yè)部副總
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：許先生
- 電話：
- 工作地址：廣東省佛山禪城區(qū)佛山市禪城區(qū)季華五路10號(hào)金融廣場(chǎng) 上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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