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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品/飲料等)
    • 注冊資金:5000萬以上
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 成立日期:1999年2月4日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      一、日常運(yùn)營支持
      1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店訂單的全流程處理,包括訂單審核、發(fā)貨跟進(jìn)、物流異常協(xié)調(diào)及售后問題記錄;
      2.維護(hù)商品上架、下架及頁面信息更新,確保詳情頁內(nèi)容準(zhǔn)確無誤;
      3.整理并反饋客戶評價(jià),協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述和服務(wù)流程。
      二、營銷活動協(xié)助
      1.配合運(yùn)營策劃促銷活動,完成活動頁面搭建、優(yōu)惠券設(shè)置及數(shù)據(jù)跟蹤;
      2.監(jiān)控競品動態(tài),定期整理市場趨勢及行業(yè)案例,為運(yùn)營策略提供參考。
      三、數(shù)據(jù)分折與報(bào)告
      1.統(tǒng)計(jì)每日/周銷售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),輸出簡明報(bào)表;
      2.分析用戶行為數(shù)據(jù)(如點(diǎn)擊率、加購率),提出優(yōu)化建議;
      3.跟蹤活動ROI及推廣效果,協(xié)助優(yōu)化投放策略。
      四、跨部門協(xié)作
      1.對接設(shè)計(jì)、倉儲、物流團(tuán)隊(duì),推動運(yùn)營需求高效落地;
      2.協(xié)助跨平臺店鋪(如天貓、抖音、拼多多)的協(xié)同運(yùn)營支持;
      3.完成上級交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
      職位要求
      1. 大專以上學(xué)歷,電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
      2. 了解(天貓、京東、拼多多、抖音)各大平臺的規(guī)則;
      3. 熟悉內(nèi)外部推廣渠道;
      4. 分析數(shù)據(jù)能力強(qiáng),對數(shù)據(jù)敏感;
      5. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,有思路、執(zhí)行力強(qiáng) 。
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